Prosta odprawa

Capitaine Ouibus embarquement

E-bilet

Nie musisz znać hasła, aby wejść na pokład autobusu. Wystarczy, że okażesz dowód tożsamości i e-bilet.

Podczas zakładania rezerwacji możesz wydrukować „e-bilet” albo zapisać go w formacie PDF. Zawiera on wszystkie informacje, jakich potrzebujesz w podróży. Te informacje będą wymagane przez kierowcę BlaBlaBusa podczas odprawy.

Nie musisz drukować biletu, wystarczy, że okażesz go w formacie elektronicznym.

Embarquement vérification papiers

Dokumenty tożsamości

Przejazdy na terenie Europy
Jeśli jesteś obywatelem Francji lub jednego z krajów Unii Europejskiej (ależącego do strefy Schengen), powinieneś mieć przy sobie aktualny krajowy dowód tożsamości lub paszport.

Jeśli nie jesteś obywatelem kraju członkowskiego Unii Europejskiej (twój kraj nie należy do strefy Schengen), zabierz aktualny paszport i - w razie potrzeby - wizę.

Przejazdy z lub do Wielkiej Brytanii: :
wielka Brytania nie należy do strefy Schengen, więc wszystkie pojazdy BlaBlaBusa kursujące z lub do Londynu podlegają regularnym kontrolom tożsamości ze strony lokalnych władz. Każdy podróżujący (w tym dziecko) powinien posiadać własny paszport lub aktualny krajowy dowód tożsamości.

Aby dowiedzieć się więcej o wymaganiach wizowych, kliknij tutaj >>

Valises en soute

Bagaże

Bagaż podręczny
Bagaż podręczny to twoje rzeczy osobiste, które możesz umieścić na półkach ponad siedzeniami albo pod zajętym fotelem.

Bagaż przewożony w luku bagażowym
Wszystkie bagaże przewożone w luku bagażowym (z wyjątkiem wózków dziecięcych) muszą spełniać następujące kryteria:

  • Wymiary: suma 3 wymiarów (długość + szerokość + głębokość) twojego bagażu nie może przekraczać 200 cm. Dł.+ szer. + głeb. ≤ 200 cm
  • Waga: max. 20 kg Hm... Wygląda to trochę jak zadanie z matematyki, ale nie ma się czego bać ;)

Składane wózki dziecięce przewozimy za darmo w luku bagażowym i nie wliczamy ich do bagażu. Na bagażach należy bezwzględnie umieścić zawieszki z nazwiskiem, numerem telefonu i adresem pasażera. Zaleca się także wskazanie na nich adresu e-mail pasażera.

Wszystko na temat bagaży >>

Dzieci i osoby niepełnoletnie

Przejazdy na terenie Francji
Dzieci w wieku poniżej 12 lat mogą podróżować tylko pod opieką osoby, która ukończyła 18 lat. Osoby niepełnoletnie w wieku od 12 do 16 lat mogą podróżować samodzielnie pod warunkiem, że mają przy sobie zgodę na podróżowanie podpisane przez ich opiekuna prawnego oraz dokument tożsamości.

Przejazdy poza granicami Francji
Na liniach międzynarodowych osoby niepełnoletnie w wieku poniżej 16 lat mogą podróżować tylko w towarzystwie osoby, która ukończyła 18 lat i sprawuje nad nimi opiekę lub nadzór.

Małe dzieci w wieku do 2 lat
Małym dzieciom, które nie ukończyły 24 miesięcy w dniu wyjazdu przysługuje pół ceny biletu. Pamiętaj o zabraniu dokumentu potwierdzającego tożsamość twojego dziecka.

Pobierz wymagane zgody i dowiedz się więcej >>

Osoba niepełnosprawna

Podróżujesz na wózku inwalidzkim albo towarzyszysz osobie niepełnosprawnej? Zadbaliśmy o wszystko, od etapu rezerwacji po wsparcie na dworcu BlaBlaBusa i udogodnienia na pokładzie autobusu, abyście mogli cieszyć się w pełni udaną podróżą.

Rezerwacja
Rezerwując podróż nie zapomnij zaznaczyć, że jesteś osobą niepełnosprawną lub towarzyszysz takiej osobie.

Co najmniej 36 godzin roboczych przed podróżą skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta, czynnym od poniedziałku do soboty w godz. 9:00-20:00 pod numerem +33 1 71 53 01 80 (opłata jak za połączenie lokalne) i ustal spotkanie w dniu wyjazdu. Personel BlaBlaBusa i/lub kierowca twojego autobusu będzie cię oczekiwał i udzieli ci wszelkiej pomocy.